Опыт более 5 лет

Профессиональная помощь
в возврате ваших средств.

Получить бесплатную консультацию

Потеряли деньги из-за недобросовестных брокеров, мошеннических схем или необоснованных списаний? Наши специалисты проведут детальный анализ вашей ситуации, подготовят пакет документов и обеспечат полное юридическое сопровождение на каждом этапе возврата.

  • Работаем без предоплаты
  • Прозрачный договор без скрытых пунктов
  • Юридическое сопровождение на всех этапах
0 лет практики
0 направлений дел
0 предоплаты

Отправляя заявку, вы принимаете условия «Политики конфиденциальности» и «Пользовательского соглашения».

Без предоплатыОплата только после результата
Прозрачный договорВсе сроки и условия зафиксированы
Сопровождение на всех этапахОт анализа до зачисления средств
Опытные специалистыОпыт более 5 лет

Услуги

Виды дел, с которыми мы работаем

Шесть направлений, по которым у нас есть подтверждённая практика возврата средств.

Псевдо-консультационные услуги

Возврат средств, утерянных в результате обмана под видом консультационных, информационных или психологических услуг.

Получить консультацию

Брокерское и инвестиционное мошенничество

Возврат средств от недобросовестных брокеров, инвестиционных площадок и финансовых пирамид.

Получить консультацию

Матримониальные агентства

Возврат денег за услуги брачных и знакомственных агентств, оказанных с нарушением договора.

Получить консультацию

Мошенничество в сфере недвижимости

Возврат средств, потерянных при заключении сделок с недобросовестными посредниками в недвижимости.

Получить консультацию

Миграционные услуги и визовые агентства

Возврат оплаты за невыполненные или некачественно оказанные услуги по оформлению виз и документов.

Получить консультацию

Инвестиции в долевое строительство

Возврат вложений при нарушении договорных обязательств застройщиками и инвестиционными компаниями.

Получить консультацию

Этапы работы

Этапы возврата

Прозрачный процесс из семи шагов. На каждом этапе мы держим вас в курсе происходящего.

  1. 01

    Анализ кейса

    Разбираем обстоятельства дела, даём оценку перспектив.

    1–3 дня
  2. 02

    Сбор доказательств

    Формируем пакет документов и доказательств по делу.

    3–7 дней
  3. 03

    Подготовка документов

    Готовим полный комплект документов для подачи.

    3–5 дней
  4. 04

    Подача

    Направляем документы в уполномоченные органы и инстанции.

    5–10 дней
  5. 05

    Коммуникации и комплаенс

    Ведём переговоры и диалог с противоположной стороной.

    2–8 недель
  6. 06

    Решение

    Ожидаем и получаем решение по делу.

    индивидуально
  7. 07

    Возврат средств

    Обеспечиваем перевод денег на ваш счёт.

    3–5 дней

Команда

Наша команда

Все специалисты — практикующие юристы и адвокаты с опытом ведения дел о возврате средств.

Артём Кравцов

Артём Кравцов

Управляющий партнёр, адвокат

14 лет практики в банковском и корпоративном праве. Член Адвокатской палаты Москвы.

Елена Сорокина

Елена Сорокина

Старший юрист, чарджбэк

Специализация — споры с платёжными системами и банками-эмитентами. Более 200 успешных чарджбэков.

Дмитрий Нечаев

Дмитрий Нечаев

Адвокат, судебная практика

Представительство в судах общей юрисдикции и арбитраже. Кандидат юридических наук.

Марина Тихонова

Марина Тихонова

Юрист, досудебные споры

Претензионная работа, переговоры с контрагентами, взаимодействие с правоохранительными органами.

Отзывы

Отзывы клиентов

Реальные истории наших клиентов из разных стран.

Марина К.
Марина К. Испания, Мадрид

«Вернули полную сумму»

«Обратилась после неудачного опыта с другой компанией. Здесь всё было прозрачно: сроки, этапы, комиссия. Вернули полную сумму. Очень благодарна!»

Елена П.
Елена П. Нидерланды, Амстердам

«Справились со сложным кейсом»

«Кейс был сложный — брокер за границей. Не надеялась на результат, но ребята справились. Профессиональный подход на каждом этапе.»

Сергей А.
Сергей А. Португалия, Лиссабон

«Результат превзошёл ожидания»

«Честно сказали о перспективах сразу. Без предоплаты — для меня это был главный критерий. Результат превзошёл ожидания.»

Александр М.
Александр М. Португалия, Порту

«Вернули за 2 месяца»

«Вернули средства от недобросовестного брокера за 2 месяца. Всё чётко, по делу, без воды. Рекомендую.»

Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы

10 самых частых вопросов о возврате средств.

Можно ли вернуть средства у брокера, если счёт пополнял я сам?

Да. Самостоятельное пополнение счёта не означает согласие с мошенническими действиями брокера. Мы применяем комплаенс-процедуры, обращаемся в регуляторные органы и при необходимости инициируем судебное разбирательство. Ключевое условие — наличие доказательной базы нарушений со стороны контрагента.

Что такое чарджбэк и применим ли он к моей ситуации?

Чарджбэк — процедура возврата средств через банк-эмитент платёжной карты. Стандартный срок для обращения — до 120 дней с момента операции (уточняется в конкретном банке). Мы проанализируем вашу ситуацию и подберём оптимальный инструментарий: чарджбэк, претензионная работа или судебное взыскание.

Деньги переведены на карту/счёт самостоятельно (APP-fraud) — что делать?

APP-fraud (authorized push payment fraud) — ситуация, когда вы лично инициировали перевод, будучи введены в заблуждение. Возврат возможен через банковский комплаенс, регуляторные жалобы и судебные органы. Сложнее стандартного чарджбэка, но перспективы реального возврата сохраняются. Мы проведём аудит кейса и предложим стратегию.

Реален ли возврат криптовалюты?

Возврат цифровых активов — сложная, но решаемая задача. Мы задействуем комплаенс-процедуры криптобирж, обращения в регуляторы, блокчейн-анализ транзакций и судебные механизмы. Необходимы доказательства мошенничества и полная документация по переводам. Исход зависит от специфики кейса и применимой юрисдикции.

Каковы сроки возврата?

Сроки индивидуальны и зависят от типа дела и его сложности. Стандартный чарджбэк — 1–3 месяца. Международные кейсы, APP-fraud и споры с криптобиржами — от 3 до 6 месяцев и более. Мы предоставляем регулярные отчёты о статусе на каждом этапе работы.

Требуются ли оригиналы документов?

В большинстве случаев достаточно заверенных копий: скриншотов переписок, PDF-выписок, фото документов. Оригиналы могут потребоваться только для судебных инстанций или отдельных регуляторных органов. Мы подготовим точный перечень необходимых документов под ваш конкретный кейс.

Работаете ли вы с делами из России и Казахстана?

Да. Мы ведём дела с клиентами из Российской Федерации и Республики Казахстан, имеем практику взаимодействия с банками, регуляторными органами и судами данных стран. Также осуществляем международное сопровождение при нахождении мошенников за рубежом.

Какая стоимость услуг?

Предварительная оплата не требуется. Вознаграждение начисляется исключительно по факту успешного возврата средств. Размер зависит от сложности и суммы дела: фиксированный процент от возвращённой суммы или договорённость по фиксированной ставке. Конкретные условия обсуждаются после первичного анализа вашей ситуации.

Банк вынес отказ — есть ли смысл обжаловать?

Да. Первичный отказ банка не является окончательным. Существуют механизмы обжалования через внутренний комплаенс, обращения в регуляторы (ЦБ РФ, АФН РК и др.), а также судебное оспаривание. Результат зависит от обоснованности отказа и полноты доказательной базы мошенничества.

Гарантируется ли возврат средств?

Юридически гарантировать возврат невозможно — это было бы недобросовестно. Мы даём объективную оценку перспектив на основе предоставленных документов и нашего опыта по аналогичным кейсам. Применяем весь доступный инструментарий. Оплата по факту результата сводит ваши финансовые риски к минимуму.

Контакты

Свяжитесь с нами

Заполните форму, и адвокат перезвонит вам в течение 30 минут в рабочее время.

Отправляя заявку, вы принимаете условия «Политики конфиденциальности» и «Пользовательского соглашения».